よくある質問
FAQ
みんなのブリーダーのご利用について
子犬について
- どうやって子犬を探せばいいですか?
- 子犬についての質問はどこに問い合わせればよろしいですか?
- 複数の子犬に問い合わせしてもいいですか?
- 『商談中』『販売終了』『成約済み』はどう違うのですか?
- お気に入りの子犬はどうやって登録するんですか?
- 子犬代金のお支払いはどうすればいいですか?
- お気に入りのブリーダーはどうやって登録するんですか?
- 希望の子犬がいませんでした
- 産まれて間もない子犬が欲しいのですが・・・
- 『商談中』の子犬に問い合わせできますか?
- 次回の出産予定が知りたいのですが、『出産予定・未掲載子犬』の問い合わせボタンがありません。
- 子犬情報欄にある「この子犬での繁殖」「ブリーダーへの販売」ってなんですか?
取引について
ブリーダーとのやりとりについて
交配犬について
無料ペット保険について
- 申込について
- 無料ペット保険って何ですか?
- 無料ペット保険はどこから申し込めばいいですか?
- 無料ペット保険はいつまでに申し込めばいいですか?
- 子犬の見学日とお迎え日が同日の場合、無料ペット保険はどのタイミングで申し込めばいいですか?
- 他社の保険と重複加入しても問題ありませんか?
- お迎え前に無料ペット保険に申し込み後、お迎え日が変更になったのですがどうしたらいいですか?
- 無料ペット保険に関する資料等はいつ送られてきますか?
- 無料ペット保険に加入できるのは何歳までですか?
- 無料ペット保険の申し込みをしたいのですが、「購入したブリーダー名」が出てきません。
- 補償について
- 無料ペット保険の補償対象となるもの・補償対象外となるものを教えてください。
- 1ヶ月間の無料ペット保険の期間中に治らなかった病気は、その後も引き続き診療費を補償してもらえますか?
- 補償される限度額を超えた診療費は飼い主の自己負担ですか?
- 請求について
- 無料ペット保険の保険期間中に病院にかかった場合、どのように請求すればいいですか?
- 無料ペット保険に申し込みましたが、別のペット保険にも加入しました。両方から治療費を支払ってもらえますか?
- 保険期間中に病院にかかった場合、いつまでに請求すればいいですか?
- 病院に行きたいので必要な手続きを教えてください。
- LINEでの請求や請求書類をアニコム損保に郵送した場合、保険金が支払われるまでにどれくらいの日にちがかかりますか?
- 保険期間中にかかった診療費を請求したいのですが、保険金請求書にある証券番号がわかりません。
-
請求について解決しなかった場合
アニコム損害保険株式会社 あんしんサービスセンターへお問い合わせください。
0800-888-8256平日9:30~17:30 土日・祝日9:30~15:30
継続用ペット保険について
- 申込について
- 1ヶ月間の無料ペット保険の補償が終わったら、自動的に保険契約は継続されますか?
- 継続用ペット保険を申し込みたいです。どのくらいの保険料をお支払いする必要がありますか?
- 継続用ペット保険に申し込みたいのですが、どこから申し込めばいいですか?また申し込みの期限はありますか?
- 継続用ペット保険の保険料支払方法は、どのようなものがありますか?
- 継続用ペット保険の申し込み期限が過ぎてしまいました、継続保険に申し込みしたいのですがどうしたらいいですか?
- 先住の犬も同じアニコム損保の保険に申し込みしたいのですが。
- 『特定傷病除外特約』とは何ですか?
- 継続用ペット保険「すまいるふぁみりぃ」と新規加入「どうぶつ健保ふぁみりぃ」の違いは何ですか?
- 継続後のお手続きについて
- 継続用ペット保険へ申し込みをしましたが、「どうぶつ健康保険証」はいつ届きますか?
- 継続用ペット保険を途中で解約することはできますか?
- 継続用ペット保険の払込方法(月払/年払)を途中で変更することはできますか?
- 継続用ペット保険の支払割合を途中で変更することはできますか?
- 継続用ペット保険へ申し込みをしましたが、クーリングオフできますか?
- 継続用ペット保険での保険金請求方法を教えてください。
(W2012-0056)
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